Intégrateur IA à Lyon : des agents IA branchés sur vos outils.

Le problème : vos équipes font le travail d'une machine.

Dans la plupart des PME que je rencontre, le constat est le même : des personnes compétentes passent une partie de leur journée à trier des mails, recopier des informations d'un outil à l'autre, relancer, chercher un document ou répondre pour la dixième fois à la même question. Ce n'est pas un manque d'organisation, c'est simplement que ces tâches n'ont jamais pu être automatisées : elles demandent de lire, de comprendre un contexte, de rédiger.

Beaucoup d'entreprises ont déjà essayé ChatGPT ou Claude « à la main ». Le résultat est souvent décevant : chacun copie-colle dans une fenêtre de chat, l'IA ne connaît ni vos clients ni vos procédures, et l'usage retombe au bout de quelques semaines. Le problème n'est pas l'IA, c'est qu'elle n'est pas branchée sur votre réalité.

La solution : un agent IA branché sur vos outils.

Un agent IA, c'est un programme qui s'appuie sur un modèle de langage (Claude, GPT) et qui a accès à des outils : votre boîte mail, votre CRM, votre base documentaire, un tableur, votre ERP, Slack ou Teams. Il peut enchaîner plusieurs étapes (lire, chercher, décider selon vos règles, rédiger, mettre à jour) et vous rendre un travail prêt à valider.

Concrètement, voici le type d'agents que je mets en place pour des TPE/PME :

Un agent utile vaut mieux que dix démos.

Mon parti pris d'intégrateur

On commence par le cas d'usage qui fait gagner le plus de temps, on le met entre les mains de l'équipe, et on étend ensuite. Pour une vision plus large de l'intégration de l'IA en entreprise, voyez aussi ma page Intelligence artificielle et mon guide pour intégrer un agent IA dans une PME.

La méthode, étape par étape.

1. Diagnostic 1 semaine

   Entretiens avec les personnes concernées, observation des tâches répétitives, inventaire des outils et des données. Vous repartez avec une carte des opportunités classées par gain de temps et difficulté.

2. Données & accès 1 à 2 semaines

   On identifie les sources (documents, mails, CRM, ERP) et on définit les droits : ce que l'agent peut lire, ce qu'il peut faire, ce qui doit être validé par un humain.

3. Pilote 2 à 4 semaines

   Un premier agent sur un cas d'usage précis, testé par 2 ou 3 utilisateurs sur des cas réels. On mesure ce qu'il fait bien, ce qu'il rate, et on ajuste.

4. Déploiement selon périmètre

   Intégration dans vos process existants (mail, Teams, Slack, CRM), mise en production, documentation et procédure de secours.

5. Adoption en continu

   Formation courte des utilisateurs, recueil des retours, améliorations. C'est l'étape que beaucoup oublient, et celle qui fait la différence.

Ce que vous recevez.

Technologies utilisées.

Je choisis les outils selon votre contexte, pas l'inverse. Mes briques habituelles :

• Claude (Anthropic)
• Skills Claude
• MCP (connecteurs)
• OpenAI GPT
• RAG / recherche documentaire
• Python
• Node.js
• PHP / Laravel
• API REST
• PostgreSQL / MySQL
• Salesforce
• Google Workspace / Microsoft 365

Vous hésitez entre les deux grands modèles ? J'ai écrit un comparatif honnête : Claude ou ChatGPT pour l'entreprise.

Tarifs indicatifs.

Mes prix sont basés sur un taux journalier de 350 €. Chaque projet fait l'objet d'un devis détaillé après le premier échange.

Prix indicatifs, établis sur devis. Les coûts d'usage du modèle (abonnement Claude, consommation API) sont payés directement par vous au fournisseur et estimés avant le démarrage. Maintenance et évolutions : environ 45 €/h ou forfait mensuel selon le besoin.

Réalisations réelles.

ACEM School · Agent IA de planning

Association de soutien scolaire à Meyzieu : un agent IA (skills Claude) qui aide les responsables à construire le planning élèves / professeurs, et l'introduction de l'IA dans leur quotidien.

Projet privé

XEFI · Développeur backend & architecte IA

En alternance chez XEFI (Lyon, 2025-2026) : applications de gestion pour concessionnaires automobiles et agents IA internes, skills Claude sur-mesure et automatisations pour les équipes.

Voir les projets Xefi →

Autres réalisations, en ligne

1. PestoApplication webApplication de cuisine avec assistant vocal qui guide pas à pas, recettes adaptées aux régimes et allergies.↗ (nouvel onglet)
2. ChessLensPlateforme webPlateforme d'analyse de parties d'échecs : application web, déploiement et nom de domaine.↗ (nouvel onglet)
3. ETL-HealthIADonnées & IAPipeline ETL de données de santé couplé à de l'IA : extraction, transformation, chargement et analyse.↗ (nouvel onglet)
4. Autour du Piano d'OrSite vitrineSite d'une association lyonnaise d'amateurs de piano : présentation, agenda, galerie, artistes (version bêta).↗ (nouvel onglet)

Je développe aussi l'outil autour de l'IA : applications web, sites et pipelines de données. Tous les projets sont présentés dans la section Projets.

Zones d'intervention.

Je suis basé entre Lyon et Villeurbanne. Je me déplace volontiers pour les ateliers de diagnostic et les sessions avec les équipes dans toute la métropole et le Rhône ; le développement et le suivi se font très bien à distance.

• Lyon (1er → 9e)
• Villeurbanne
• Vénissieux
• Bron
• Vaulx-en-Velin
• Meyzieu
• Caluire-et-Cuire
• Écully
• Rhône (69)
• À distance, France entière

Vos questions, mes réponses.

Les questions que l'on me pose le plus souvent sur ce sujet, avec une réponse courte, le détail et les sources.

• Par où commencer avec l'IA quand on est une petite entreprise ?Commencez par lister les trois tâches répétitives qui prennent le plus de temps à votre équipe, donnez-lui un outil professionnel (Claude Team ou ChatGPT Business) avec une charte simple, puis automatisez une seule tâche lors d'un pilote court et mesuré.→
• Un agent IA, concrètement, ça fait quoi dans une PME ? ExemplesUn agent IA lit une demande (mail, formulaire, ticket), va chercher l'information dans vos outils, prépare l'action (brouillon de réponse, devis, fiche CRM, planning) et la soumet à validation.→
• Combien coûte un chatbot IA sur un site internet ?Deux voies : un widget SaaS sur abonnement mensuel, rapide à installer mais aux réglages limités, ou un chatbot sur-mesure branché sur vos contenus et vos outils, qui se paie une fois à la conception, plus l'usage de l'API réglé directement au fournisseur.→
• Combien coûte un agent IA pour une PME ?Un agent IA se paie en trois postes : la conception (de quelques centaines d'euros pour un diagnostic à quelques milliers pour un agent connecté à plusieurs outils), l'usage du modèle (abonnement ou API, payé au fournisseur) et la maintenance.→
• Peut-on tester l'IA avant de s'engager ? (pilote, POC)Oui.→
• Un agent IA peut-il être piraté ou divulguer nos données ?Oui, le risque existe, notamment l'injection de prompt : un mail ou un document piégé glisse des instructions à l'agent.→
• Quelles aides pour un projet IA ou numérique en Auvergne-Rhône-Alpes ?Trois pistes à connaître : Atouts Numériques, de la Région, finance à 100 % un diagnostic et un accompagnement numérique pour les entreprises de moins de 50 salariés (candidature via la CCI) ; le Diag Flash IA de la CCI Lyon Métropole, proposé depuis le 15 septembre 2026 ; et, au national, le Diagnostic Data IA de Bpifrance (10 000 € HT, 40 % pris en charge, sous conditions).→
• Agent IA à Lyon : faut-il un prestataire local ou à distance suffit-il ?Le développement se fait très bien à distance.→

Toutes les questions sur l'IA en entreprise →

Questions fréquentes.