Claude au travail.

Ce que vous saurez faire.

Vous avez ouvert Claude, posé deux ou trois questions, obtenu des réponses correctes mais génériques, et vous êtes retourné à vos habitudes. C'est le cas de la plupart des gens. Il ne manque pas un outil, il manque une méthode : quoi lui demander, comment, avec quel contexte, et comment vérifier.

À la fin de la formation, vous saurez :

• Écrire des demandes qui donnent un résultat utilisable du premier coup, avec une méthode simple en 5 éléments.
• Répondre à vos mails en deux minutes, dans votre ton, y compris les mails délicats (réclamation, refus, relance).
• Produire des comptes rendus fiables et synthétiser un rapport, un contrat ou un appel d'offres sans rien inventer.
• Analyser vos fichiers : exports Excel, comparatifs de devis, nettoyage de données, avec des chiffres que vous savez vérifier.
• Créer des projets partagés pour ne plus réexpliquer le contexte, et les partager à votre équipe.
• Utiliser les skills et les connecteurs, confier une tâche complète à Cowork et planifier une automatisation simple.
• Protéger vos données et poser une charte d'usage d'une page pour votre structure.

Pour qui ?

• Dirigeants de TPE et PME, indépendants qui veulent gagner du temps sur l'écrit et l'administratif.
• Assistants, responsables administratifs, commerciaux, RH, comptables qui rédigent, synthétisent et répondent beaucoup.
• Responsables d'association ou d'organisme qui veulent dégager du temps pour leur mission.
• Toute personne qui débute avec Claude ou qui l'utilise sans méthode. Aucune compétence technique n'est requise.

Cette formation n'est pas faite pour vous si vous cherchez à développer des applications avec l'API ou Claude Code : elle porte sur l'usage de Claude au quotidien, au bureau.

Le programme, module par module.

Chaque module contient des objectifs, des explications pas à pas illustrées de schémas, des demandes prêtes à copier, 3 exercices gradués (guidé, autonome, défi) avec matériel fictif fourni et corrigé commenté, les erreurs fréquentes, un mini-quiz, un récapitulatif en 5 points et une action à faire dans la semaine.

1. Bien démarrer avec Claude 20 min + exercicesCe que Claude fait bien et mal, les offres (gratuite, Pro, Max, Team, Enterprise) et laquelle choisir, les réglages du compte, le feu tricolore des données et l'anonymisation.
2. Écrire des demandes qui marchent 20 min + exercicesLa méthode Contexte, Tâche, Données, Format, Critères. Donner des exemples, itérer en deux phrases, découper les tâches complexes, faire poser les bonnes questions.
3. Mails et messages 20 min + exercicesRéponses à partir de notes en vrac, votre fiche de style, réclamations, refus, relances, résumé d'une longue chaîne de mails, checklist avant envoi.
4. Réunions, comptes rendus, documents longs 20 min + exercicesPréparer une réunion, compte rendu structuré sans invention, synthèse orientée, analyse d'appel d'offres, lecture de contrat, la méthode des citations.
5. Fichiers, tableaux et analyses 20 min + exercicesFaire décrire puis analyser un export, vérifier les chiffres, nettoyer un fichier, comparer des devis, produire des fichiers Excel, Word ou PowerPoint.
6. Projets et instructions partagées en équipe 20 min + exercicesQuand créer un projet, rédiger des instructions efficaces, choisir les documents de référence, partager et maintenir un projet d'équipe.
7. Skills, connecteurs et automatisations simples 20 min + exercicesCréer votre premier skill, brancher Claude sur votre messagerie, votre agenda ou vos documents en sécurité, déléguer une tâche à Cowork, planifier une tâche récurrente.
8. Règles, risques, charte et plan sur 30 jours 20 min + mini-projetLes risques réels, le RGPD et le règlement européen sur l'IA en clair, une charte d'une page, un plan d'adoption sur 30 jours et comment mesurer le temps gagné.

Le contenu décrit les fonctionnalités de Claude telles qu'elles existent à l'automne 2026. Il est mis à jour quand elles évoluent.

Aperçu de la formation.

Trois des 37 schémas de la formation, tels qu'ils apparaissent dans les modules. Les maquettes d'interface sont simplifiées et accompagnées d'une légende numérotée.

Chaque module propose aussi trois exercices : un matériel fictif fourni (un mail, des notes de réunion, un tableau, trois devis), un critère de réussite clair, et un corrigé commenté à déplier une fois l'exercice fait.

Ce qui est inclus.

Tarifs.

Paiement par carte bientôt disponible : commandez par e-mail, vous recevez la facture et l'accès sous 24 h.

Prix nets. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. L'abonnement à Claude n'est pas inclus (un compte gratuit suffit pour démarrer). En commandant, vous acceptez les conditions générales de vente.

La garantie.

Qui vous forme ?

Je m'appelle Enys Tchenar, intégrateur IA à Villeurbanne, près de Lyon. J'utilise et je déploie Claude au quotidien dans des contextes réels :

• des agents IA internes dans une ESN lyonnaise : tâches automatisées, aide à la résolution d'incidents, débrief des mails ;
• un agent IA de planning pour une association de soutien scolaire à Meyzieu, et l'accompagnement de ses responsables dans l'adoption de l'IA ;
• l'accompagnement d'équipes à l'adoption de Claude : projets, skills, règles d'usage ;
• et je donne des cours de mathématiques depuis 2021 : expliquer simplement une notion abstraite, pas à pas, c'est le cœur de cette formation.

Cette formation reprend ce que je montre en atelier, en version écrite, pour que vous puissiez avancer seul et à votre rythme.

Former toute une équipe ?

La formation en ligne convient à une personne ou à une petite équipe qui avance en autonomie. Si vous voulez une formation construite sur les dossiers de votre entreprise, avec la configuration de vos projets et skills, je propose aussi des ateliers sur site à Lyon ou en visio : atelier d'une demi-journée dès 350 €, journée dès 600 €, parcours d'adoption dès 1 400 €.

Voir la formation Claude en entreprise

Questions fréquentes.