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Claude · Tutoriel

La mémoire de Claude : l'activer, la gérer, l'effacer.

La mémoire de Claude lui permet de retenir d'une conversation à l'autre votre métier, vos projets en cours et vos préférences, pour ne plus tout réexpliquer. Elle est disponible sur toutes les offres, y compris gratuite, et se contrôle dans les paramètres : vous pouvez lire chaque souvenir, le corriger, le supprimer ou tout mettre en pause. Voici comment elle fonctionne et comment bien la régler.

Auteur
Enys Tchenar · intégrateur IA
Publié le
Mis à jour le
Lecture
7 min
Sommaire9 parties
  1. Que retient la mémoire de Claude ?
  2. Comment activer ou désactiver la mémoire ?
  3. Voir, corriger, supprimer ses souvenirs.
  4. La mémoire par projet.
  5. Une conversation sans mémoire.
  6. Mémoire, instructions, projets : quoi mettre où ?
  7. Importer la mémoire d'un autre assistant.
  8. Passer à la pratique.
  9. Questions fréquentes.
En bref
  • La mémoire est activée par défaut sur les offres Gratuite, Pro, Max et Ultra. Sur Team et Enterprise, chaque membre doit l'activer, si l'organisation l'autorise.
  • Chaque projet a sa propre mémoire, séparée des autres projets.
  • Vous pouvez lire, corriger et supprimer chaque souvenir, mettre la mémoire en pause, ou utiliser un chat incognito.

Fonctionnement vérifié dans l'aide d'Anthropic sur la mémoire et la recherche dans les conversations, début novembre 2026. Les paramètres ont été réorganisés : selon votre version, la rubrique s'appelle « Your Claude » ou « Memory ».

Que retient la mémoire de Claude ?

Au fil des conversations, Claude enregistre des souvenirs classés par sujet. D'après l'aide d'Anthropic, il retient notamment :

  • votre rôle, vos projets et votre contexte professionnel ;
  • les personnes et les lieux qui reviennent dans votre travail ;
  • vos préférences de communication et votre façon de travailler ;
  • le détail des dossiers en cours.

Vous pouvez aussi lui demander directement : « Retiens que je facture toujours à 30 jours fin de mois. » Les sujets sensibles (santé, opinions politiques, religion, identité de genre) ne sont pas enregistrés par défaut ; une option permet de les inclure. Certaines informations ne sont jamais conservées, comme les numéros de pièce d'identité ou de compte bancaire.

Comment activer ou désactiver la mémoire ?

  1. Ouvrir les paramètres 10 s

    Cliquez sur vos initiales en bas à gauche, puis sur les paramètres.

  2. Aller dans la rubrique de la mémoire 10 s

    « Your Claude » dans la nouvelle interface, « Memory » dans l'ancienne.

  3. Régler l'option de génération 10 s

    L'interrupteur « Generate memory from chats » active ou coupe la création de souvenirs à partir de vos conversations.

  4. Vérifier la recherche dans les conversations 10 s

    Sur les offres payantes, l'option « Search and reference chats » permet à Claude de retrouver d'anciennes conversations. Elle se règle au même endroit.

Sur Team et Enterprise, le propriétaire de l'organisation décide si la mémoire est disponible ; chaque membre l'active ensuite pour lui-même. Les propriétaires ne peuvent ni lire ni modifier la mémoire individuelle des membres. Attention : couper la mémoire au niveau de l'organisation supprime définitivement celle de tout le monde.

Voir, corriger, supprimer ses souvenirs.

Dans la même rubrique, le bouton de gestion à côté de « Your memory » affiche la liste des sujets mémorisés. Vous pouvez lire chacun, le modifier ou le supprimer. Vous pouvez aussi le faire en conversation : « Oublie ce que je t'ai dit sur le dossier Martin » ou « Mets à jour : nous sommes maintenant 8 salariés ».

ActionEffetRéversible ?
Mettre en pauseClaude garde les souvenirs mais ne s'en sert plus et n'en crée plusOui
Supprimer un souvenirCe sujet disparaîtNon
RéinitialiserTous les souvenirs sont effacés, y compris ceux des projetsNon
Supprimer une conversationLa conversation disparaît, mais pas les souvenirs qui en sont issusNon

Le dernier point surprend souvent : effacer une conversation ne suffit pas à faire oublier ce qu'elle contenait. Supprimez aussi le souvenir correspondant.

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La mémoire par projet.

Chaque projet Claude a sa propre mémoire. Dans un projet, Claude utilise la mémoire de ce projet et votre mémoire générale (issue des conversations hors projet), mais jamais celle des autres projets. Les nouveaux souvenirs créés dans un projet restent dans ce projet.

C'est utile pour cloisonner : un projet par client, et les informations d'un client ne se retrouvent pas dans le travail d'un autre. Pour isoler complètement un projet, désactivez l'option « Use account memory » sur sa page : il n'utilise alors plus votre mémoire générale. Pour bien configurer un projet, voir six exemples d'instructions de projet.

Une conversation sans mémoire.

  • Chat incognito (toutes les offres) : icône de fantôme en haut à droite d'une nouvelle conversation, hors projet. Il n'est enregistré ni dans l'historique ni dans la mémoire, et Claude ne pourra pas le retrouver plus tard. Sur Team et Enterprise, il reste soumis aux exports et à la politique de conservation de l'organisation.
  • Mémoire coupée pour une conversation : dans le menu « + » d'une nouvelle conversation, désactivez la mémoire avant le premier message. La conversation reste dans l'historique, mais ne crée aucun souvenir.

Le chat incognito est le bon réflexe pour une question ponctuelle sans rapport avec votre travail habituel, ou pour un sujet que vous ne voulez pas voir resurgir.

Mémoire, instructions, projets : quoi mettre où ?

InformationLe bon endroit
Règles fixes : vouvoiement, mots interdits, format préféréInstructions pour Claude (paramètres)
Contexte qui évolue : dossiers en cours, équipe, prioritésMémoire
Tout ce qui concerne un client ou un dossierUn projet dédié, avec ses fichiers
Ton d'écritureUn style ; voir les styles Claude

Ne comptez pas sur la mémoire pour des règles strictes : elle se construit au fil de l'eau et peut résumer imparfaitement. Ce qui doit être respecté à chaque fois va dans les instructions.

Côté confidentialité, la mémoire concerne vos informations professionnelles : avant d'y laisser des données de clients, vérifiez les règles de votre entreprise ; voir quelles données confier à une IA.

Importer la mémoire d'un autre assistant.

L'aide d'Anthropic indique qu'on peut importer des souvenirs depuis un autre assistant IA, ou exporter la mémoire de Claude, et précise que la fonction est expérimentale. Le principe : demander à l'ancien assistant de lister ce qu'il sait de vous, puis donner ce résumé à Claude. Relisez la liste avant l'import et retirez ce qui n'a plus cours.

Passer à la pratique.

Ouvrez aujourd'hui la liste de vos souvenirs : en cinq minutes, supprimez ce qui est faux ou dépassé, et complétez ce qui manque (« Retiens que… »). Puis déplacez vos règles fixes vers les instructions. Pour une équipe qui déploie Claude, ces réglages se décident ensemble ; une formation Claude en entreprise permet de fixer les règles communes.

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Questions fréquentes.

La mémoire de Claude est-elle gratuite ?

Oui. Elle est activée par défaut sur les offres Gratuite, Pro, Max et Ultra. La recherche dans les anciennes conversations, elle, est réservée aux offres payantes.

Comment voir ce que Claude sait de moi ?

Dans les paramètres, rubrique « Your Claude » (ou « Memory » dans l'ancienne interface), le bouton de gestion à côté de « Your memory » affiche les sujets mémorisés, que vous pouvez lire, modifier ou supprimer.

Supprimer une conversation efface-t-il la mémoire ?

Non. Les souvenirs créés à partir d'une conversation restent après sa suppression. Il faut supprimer aussi le souvenir concerné dans la liste.

Un projet partage-t-il sa mémoire avec les autres ?

Non. Chaque projet a sa propre mémoire ; Claude y utilise aussi votre mémoire générale, sauf si vous désactivez l'option « Use account memory » sur la page du projet.

Mon employeur peut-il lire ma mémoire Claude ?

Sur Team et Enterprise, l'aide d'Anthropic indique que les propriétaires de l'organisation ne peuvent ni voir ni modifier la mémoire individuelle des membres. Ils décident en revanche si la fonction est disponible.

Enys Tchenar, intégrateur IA à Lyon

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